Bupati Bistamam Resmikan Pelayanan Bijak Satu Atap, Warga Rimba Melintang Tak Perlu Jauh Urus Administrasi

ROKAN HILIR (SN) — Pemerintah Kabupaten Rokan Hilir (Rohil) menghadirkan kemudahan pelayanan publik bagi masyarakat melalui Program NAN BISA Pelayanan Bijak Satu Atap di Kecamatan Rimba Melintang. Program ini diharapkan mampu memangkas birokrasi sekaligus mempermudah warga mengakses berbagai layanan pemerintahan dalam satu lokasi.

Bupati Rokan Hilir, H. Bistamam, meresmikan pelayanan terpadu tersebut di halaman Kantor Camat Rimba Melintang, Kamis (15/10/2026). Kehadiran program ini menjadi salah satu upaya Pemkab Rohil untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, terutama warga yang selama ini harus menempuh perjalanan ke ibu kota kabupaten untuk mengurus kebutuhan administrasi tertentu.

Melalui Pelayanan Bijak Satu Atap, masyarakat dapat mengakses sejumlah layanan strategis, mulai dari administrasi kependudukan seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), dan dokumen pencatatan sipil lainnya, hingga informasi sosial dan pendaftaran program bantuan sosial pemerintah.

Layanan administrasi serta informasi terkait Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) juga tersedia untuk membantu memenuhi kebutuhan masyarakat.

Bupati H. Bistamam menegaskan, kehadiran pelayanan terpadu tersebut harus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, bukan sekadar menjadi program seremonial. Karena itu, ia meminta seluruh pihak terkait memastikan pelayanan berjalan secara berkelanjutan dengan mengutamakan kecepatan, transparansi, dan profesionalisme.

“Program ini diharapkan dapat memberikan kemudahan nyata bagi masyarakat. Kami menginstruksikan agar pelaksanaannya berjalan secara berkelanjutan dengan pelayanan yang cepat, transparan, profesional, dan tanpa diskriminasi,” ujar Bistamam.

Menurutnya, kualitas pelayanan publik harus terus ditingkatkan agar masyarakat memperoleh kemudahan dalam mengurus berbagai keperluan tanpa menghadapi proses birokrasi yang berbelit-belit. Pelayanan juga harus diberikan secara adil kepada seluruh lapisan masyarakat.

Peresmian tersebut turut dirangkai dengan kegiatan sosial berupa penyerahan bantuan paket sembako secara simbolis kepada 10 perwakilan keluarga penerima manfaat. Bantuan itu diharapkan dapat membantu meringankan beban ekonomi keluarga yang membutuhkan.

Sementara itu, Ketua TP-PKK Kabupaten Rokan Hilir, Tatik Sri Rahayu Bistamam, memimpin kegiatan monitoring dan evaluasi (monev) program pemberdayaan keluarga di Kecamatan Rimba Melintang. Kegiatan ini bertujuan memastikan program PKK berjalan efektif dalam mendukung peningkatan kesejahteraan keluarga di tingkat desa dan kelurahan.

Peresmian Pelayanan Bijak Satu Atap tersebut dihadiri Ketua I TP-PKK Rohil, Indah Septiani Charles, sejumlah kepala organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Rohil, serta pengurus TP-PKK Kabupaten.

Rombongan bupati disambut Camat Rimba Melintang, H. Sukirman, S.Ag., M.Pd., bersama Ketua TP-PKK Kecamatan Rimba Melintang, Bd. Mulyani Sukirman, S.Pd. Turut hadir unsur pimpinan kecamatan dari Polsek dan Koramil, para lurah dan penghulu, tokoh agama, tokoh masyarakat, serta perwakilan organisasi kemasyarakatan.

Melalui program ini, Pemkab Rohil berharap masyarakat semakin mudah memperoleh layanan pemerintahan di tingkat kecamatan. Ke depan, keberhasilan Pelayanan Bijak Satu Atap akan sangat ditentukan oleh konsistensi pelaksanaan, kemudahan prosedur, serta kualitas pelayanan yang benar-benar dirasakan warga.(Info)